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GROUPE KORIAN – LES ESSENTIELLES

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Contexte

#développement #organisation #yield #commercial #digital #hospitalité

Les Essentielles est un réseau de résidences services seniors, racheté par le groupe Korian en 2020

Contexte:

  • Un rachat stratégique qui vient compléter une gamme de services pour asseoir le leadership de Korian
  • un CA en-dessous des attentes et du potentiel des résidences
  • Un besoin de structurer la stratégie en vue de forts développements à venir

 

 

Réponse

Une mission flash (2 mois) réalisée avec nos partenaires N&C et Perfeo-Nextia avec pour objectifs:

  • Un diagnostic complet établi avec les équipes Les Essentielles et Korian  – Distribution, Pricing, Commercial, Marketing et Organisation
  • Un focus sur le parcours vente avec des tests et benchmark des meilleures pratiques
  • Etablissement de nouveaux leviers, priorités et chiffrés

Résultats

  • Un état des lieux complet qui dresse les enjeux pour accélérer le développement de la BU et la bonne intégration au sein du groupe Korian
  •  Une feuille de route d’actions concrètes chiffrées et priorités, court terme et moyen terme, sur les axes identifiés pour gagner 30% de CA à périmètre constant et réussir les ouvertures à venir:                      Positionnement, notoriété, acquisition, transformation, pricing et organisation.